Лидерство · Коучинг

Выгорание руководителей: почему сильные специалисты слишком долго тянут с обращением за помощью

Руководители и топ-менеджеры статистически чаще откладывают обращение за поддержкой при выгорании, чем сотрудники, которыми они управляют — часто потому, что именно те качества, которые делают человека эффективным лидером (высокая устойчивость к давлению, нежелание выглядеть менее компетентным), затрудняют распознавание и признание выгорания в себе.

Почему руководители структурно более уязвимы

Лидерские роли одновременно сочетают несколько факторов риска выгорания: высокую нагрузку по принятию решений, ответственность за результаты других людей, давление организации с нескольких сторон одновременно и — часто — изолированную позицию, где мало равных по статусу коллег, а уязвимость ощущается профессионально рискованной. Добавьте к этому общее ожидание, что руководитель должен излучать стабильность — и получите роль, где выгорание одновременно более вероятно и труднее озвучить.

Почему установка «я должен справляться сам» только усугубляет ситуацию

Многие сильные специалисты достигли своей позиции именно тем, что продавливали трудности, а не решали их напрямую — это создаёт особую ловушку: стратегия совладания, которая привела к продвижению (терпеть через истощение), — та же стратегия, которая в итоге приводит к выгоранию, а признание, что стратегия перестала работать, может ощущаться как признание фундаментальной несостоятельности, а не нормального, решаемого состояния.

«Идентичность «человека, который со всем справляется» часто именно то, что задерживает обращение руководителя за поддержкой — потому что обращение за поддержкой требует временно признать, что вы не справляетесь с чем-то, а это противоречит идентичности, которая изначально привела к лидерской позиции.»

Конкретные признаки, которые стоит воспринимать серьёзно

Почему одного коучинга иногда недостаточно — и это нормально

Коучинг руководителей действительно полезен для профилактики выгорания и выстраивания устойчивых привычек в отношении нагрузки и границ. Но если выгорание уже переросло в нечто похожее на депрессию — устойчиво сниженное настроение, потеря интереса и вне работы тоже, нарушения сна — коучинг сам по себе этого не решит, и это не провал коучинга, а просто выход за пределы его области. Это одно из преимуществ работы со специалистом, который одновременно коуч и психолог: оба формата поддержки доступны в одном месте, без необходимости искать и проверять второго специалиста посреди кризиса.